Benchmarking a marketing
- zistenie pozície firmy na trhu, znalostí trhu o firme, vnímanie firmy trhom – zákazníkmi, konkurenciou, dodávateľmi
- zistenie silných a slabých stránok konkurencie
- definovanie faktorov úspechu a neúspechu oproti konkurencii
Zmyslom benchmarkingu je zistenie pozície vlastnej firmy na trhu a jej zlepšenie a zvýšenie výkonnosti, efektívnosti, konkurencie schopnosti a hodnoty v zrovnaní s konkurenciou a dôrazom na využitie vlastných predností a eliminovaní vlastných nedostatkov.
- realizácia marketingových služieb a príprava marketingových projektov
- nastavenie cieľov marketingu a ukazovateľov efektívnosti a účinnosti marketingu
- hodnotenie efektívnosti a účinnosti marketingu